TÉMOIGNAGES

Les témoignages suivants sont véridiques et nous ont été transmis par nos clients à la suite d'un appel du service à la clientèle, ou alors après un sinistre automobile ou habitation. Ils vous sont transmis dans leur intégralité.

Pour des raisons de confidentialité, les noms ont été modifiés.

Alpha Assurances m'apaise l'esprit dans les pires moments. Après une innondation, j'ai du faire affaire avec eux. Ils m'ont offert un service rapide et efficace et m'ont permis de traverser cette dure épreuve avec sérénité. Merci Alpha Assurances!

Marilou C. Victoriaville

Merci à tous les agents. Je suis vraiment en confiance avec vous tous!

Monique V. St-Bruno

Je suis très satisfait d'Alpha Assurances; les gens nous renseignent correctement et répondent à nos besoins rapidement.

Rodrigue C. Lévis

Vous êtes une compagnie très efficace. Le service est rapide et excellent. Les gens qui nous renseignent et répondent sont très sympathiques. La personne responsable de mon dossier était très professionnelle et courtoise. Bravo pour votre personnel! Alpha Assurances, je la recommande à tout le monde. Encore merci.

Sylvie B. Boisbriand

J'ai apprécié l'attitude de la personne avec qui j'ai communiqué. Elle a tout de suite répondu à mes attentes et j'ai trouvé que l'indemnisation s'est très bien déroulée, et ce, dans un délai très rapide. Merci!

René B. Shawinigan

Très bon service. À chaque fois que j'ai eu besoin de vous pour une réclamation, des renseignements ou toute autre demande, j'ai toujours eu des réponses à mes questions avec politesse et gentillesse. Continuez ainsi, c'est pour cela que nous demeurons assurés avec notre compagnie, ma famille et moi, malgré la sollicitation d'autres compagnies. Merci!

Chantal S. Magog

En moin de 48 heures, mon auto était au garage. Une semaine plus tard, elle était réparée. Je peux vous mentionner que j'ai avisé mes amis de la rapidité avec laquelle on a traité ma réclamation.

Pierre St-J. Drummondville

Je vous remercie du bon service que je reçois chez vous. Le personnel est amical et respectueux. C'est la meilleure compagnie d'assurance que j'ai eue j'usqu'à maintenant. Merci!

Lyne D. Plessisville

Je suis « énormément satisfaite » de votre service à la clientèle! Je suis fière d’être assurée avec vous.

Myriam D. Beauport

Quel service! WOW! Merci de traiter vos clients comme des humains et non comme des numéros.

André P. St-Hyacinthe

Les prix, le service, la compréhension de mon dossier et l’efficacité des agents font en sorte que je resterai client d’Alpha Assurances très longtemps!

Annie S. St-Hubert

Si tout pouvais être aussi facile dans la vie! Quelle efficacité dans le réglement de mon dossier!

Lucie G. Repentigny

Que c'est agréable de ne pas attendre quand on appelle Alpha Assurances. Tout ce règle rapidement... et bien!

Isabelle F. Sherbrooke

Ce n'est pas à tous les jours que l'ont a affaires à des gens aussi professionnels et respecteux des clients. Merci Alpha Assurances!

Benoît D. St-Cyrille

Un gros WOW pourrait décrire votre service, mais j'aimerais aussi ajouter un énorme MERCI pour l'équité de mon règlement.

Anabelle T. Granby

Merci pour votre gentillesse. Vous avez su m'écouter et m'aider. Il est certain que je vous réfèrerez des nouveaux clients... Comme ça, je pourrai avoir une mallette de sécurité routière!!!

Audrey P. Boucherville

Je sui contente du service que j'ai reçu. Merci et longue vie à Alpha Assurances.

Andrée M. Trois-Rivières

Je n'en reviens pas de la qualité et de la quantité des promotions et des cadeaux que vous offrez à vos clients; merci d'être aussi généreux!

Tomas F. St-Nicolas

J'apprécie beaucoup le fait que vous preniez le temps de me demander mon opinion et que vous vous préoccupiez de mes commentaires, et ce, même après le règlement de mon sinistre. Je n'aurais aucune difficulté à le dire devant une caméra de télévision! C'est un service 5 étoiles. Bien à vous...

André H. St-Jean sur Richelieu

Je suis très satisfaite du service reçu. Le personnel est compétant et responsable. Bravo également au carrossier partenaire que vous m'avez référé.

Brigitte P. Sorel

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