À PROPOS DE NOUS

Notre Mission

Offrir des protections contre les imprévus de la vie et ainsi protéger le patrimoine de notre clientèle.

Notre but

Devenir l’assureur de confiance des Québécois(es) et des Québécoise en misant sur :

  • La qualité de nos produits et services
  • La proximité
  • Le professionnalisme
  • Le réalisme
  • L'engagement
Notre vision

Démontrer de la flexibilité, de l’écoute et de l’ouverture pour proposer des protections adéquates, qui répondent à la réalité et aux besoins de chacun de nos clients. Lorsqu’il s’assure chez nous, notre client sait qu’il est bien protégé et à juste prix.

Nos valeurs

La liberté est une valeur fondamentale chez Alpha Assurances. Nous croyons que,  pour savourer cette liberté, vous ne devez pas avoir à vous soucier de vos assurances automobile et habitation.

Dans l'éventualité d'un sinistre ou d'un accident, nos experts en sinistres s'occuperont de rétablir la situation efficacement et rapidement.

La fidélité est une autre valeur essentielle chez Alpha Assurances. Dans la vie comme pour ses assurances, c'est rassurant de pouvoir compter sur quelqu'un. Depuis plus de 100 ans, nous sommes à l'écoute des gens d'ici et nous les supportons de la soumission à la réclamation.

L'intégrité est une valeur indispensable chez Alpha Assurances. Notre équipe de professionnels, à travers le Québec, a la passion de l'assurance et son objectif est de protéger, de façon éclairée et à juste prix, les actifs de sa clientèle. Lors d’un sinistre assuré, nos experts sont responsables d’indemniser nos assurés de façon équitable et professionnelle.

Notre origine

L’Alpha, compagnie d’assurances inc. a été fondée, en 1906, sous la juridiction des compagnies du Québec et la Loi sur les assurances du Québec. À ses débuts, la compagnie faisait affaire sous une autre appellation. En 1988, le siège social a été établi à Drummondville. La nouvelle dénomination sociale devient celle que l’on connaît aujourd’hui : L’Alpha, compagnie d’assurances Inc.

Notre caractère unique

Alpha Assurances est une entreprise québécoise performante reconnue pour sa solidité financière, sa proximité avec sa clientèle, son expertise ainsi que son service chaleureux et professionnel.

Notre personnel

Alpha Assurances est façonnée par la qualité, la créativité, le sens pratique et l’engagement de son personnel.

Réseau Distinction ALPHA

Lors d’un sinistre auto ou habitation, Alpha Assurances peut compter sur des partenaires d'affaires fiables et intègres qui travaillent et rayonnent dans votre région.

Réglementation

Alpha Assurances détient un permis d’assureur émis annuellement par l’Autorité des marchés financiers.

Mode de fonctionnement

Alpha Assurances est un assureur direct qui transige directement avec l’assuré. Nos produits d’assurances de dommages offerts sont: assurance automobile, assurance habitation, assurance de la responsabilité des particuliers, véhicules de loisirs tels que motoneige, VTT, moto, caravane, roulotte.

Nous desservons notre clientèle avec l’aide d’une équipe qualifiée, qui détient un permis d'agent d'assurance de dommages ou d'expert en sinistres. Nos points de vente et de service sont situés à : Drummondville, Plessisville, Québec, Sherbrooke, Saint-Hyacinthe, Trois-Rivières, Victoriaville, Granby et, bientôt, la Rive-Sud de Montréal.

Solidité financière

La prestigieuse A. M. Best Company (1899), agence de notation reconnue internationalement pour ses évaluations de solvabilité, a accordé depuis déjà quelques années la mention « Excellent A- » à l’Alpha compagnie d’assurances Inc. Cette reconnaissance financière garantit à notre clientèle notre capacité financière à rencontrer nos obligations envers eux.

Fiabilité financière

Nous savons que le client se préoccupe sérieusement de la capacité de l’Assureur à bien l’indemniser en cas de sinistre assuré et nous respectons rigoureusement toutes les exigences s’y rattachant, notamment:

  • Conformité à la réglementation de l’Autorité des marchés financiers;
  • Ententes de réassurance avec des corporations internationales d’une très grande solidité financière;
  • Réserve de capitaux bien au-delà des exigences financières requises.